Votre confiance est notre priorité : nous protégeons vos données conformément au RGPD. Découvrez quelles informations sont collectées, leur utilisation, et vos droits d’accès ou de suppression.

Informations recueillies

Nous recueillons uniquement les données essentielles pour l’accompagnement et la gestion de votre demande.

• Nom, prénom et coordonnées transmis lors de la prise de contact ou via le formulaire en ligne.
• Adresse e-mail et téléphone pour assurer le suivi et fournir des réponses personnalisées.
• Informations liées à votre progression (objectifs, préférences, confirmations d’inscription).
• Données techniques (adresse IP, navigateur, cookies) utilisées pour la sécurisation et le bon fonctionnement du site.

Finalités d’utilisation

Les données servent exclusivement à l’accompagnement, au suivi de progression et à l’amélioration continue de nos services.

• Répondre à vos demandes de contact et transmettre nos supports d’activité.
• Assurer le suivi individuel et personnaliser les recommandations.
• Analyser anonymement l’usage du site pour proposer des ressources adaptées.
• Sécuriser le site contre la fraude, le piratage et les utilisations illicites.

Fondements légaux du traitement

Neluvervolutaavo respecte les obligations légales et justifie chaque collecte par une base réglementaire appropriée.

Les traitements reposent sur votre consentement explicite et/ou l’intérêt légitime de Neluvervolutaavo d’organiser l’accompagnement, d’assurer la sécurité du site ainsi que la gestion administrative liée aux demandes formulées.

Partage des données

Vos données ne seront jamais revendues ni partagées hors UE, sauf obligation légale.

• Échange uniquement avec les membres internes habilités à traiter votre demande ou accompagner votre progression.
• Partenaires techniques limités à la gestion de l’hébergement et la maintenance dans l’UE.
• Transmission à des organismes officiels sur demande légale ou judiciaire, dans le respect du RGPD.

Sécurité des données

Neluvervolutaavo met en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes en vigueur (chiffrement, contrôle d’accès, sauvegardes) pour assurer l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles. Nous limitons l’accès aux seules personnes autorisées et revoyons nos procédures régulièrement.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de modification ou suppression à tout moment selon le RGPD.

• Recevoir une copie de vos données sur simple demande via notre formulaire de contact.
• Corriger ou mettre à jour vos données personnelles en cas d’erreur ou de changement.
• Demander la suppression complète de vos données lorsque leur conservation n’est plus nécessaire.
• Limiter ou refuser certains traitements, sauf nécessité contractuelle ou légale.

Politique de cookies

Nous utilisons des cookies pour garantir le bon fonctionnement du site et améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment les gérer ou les refuser.

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Contact

Pour toute question relative à vos droits ou au traitement des données personnelles, contactez notre DPO.

Modifications de la politique

La présente politique pourra évoluer : consultez cette page à chaque mise à jour importante.